Minder zichtbaar, maar zeker niet minder belangrijk: de vele medewerkers in ondersteunende functies. Van administratie en financiën tot wet- en regelgeving, managementondersteuning, facilitaire zaken, communicatie en HR. Bekijk het onderstaande filmpje om een beter beeld te krijgen van de corporate afdelingen.
Electrabel Nederland Services (ENS) ondersteunt andere afdelingen bij de uitvoering van beleid en activiteiten. ENS omvat alle ondersteunende diensten van Electrabel, die vrijwel allemaal zijn gevestigd in het hoofdkantoor te Zwolle. Het bedrijfsonderdeel ENS bestaat uit de volgende serviceverlenende afdelingen:
Human Resources
De afdeling Human Resources informeert, begeleidt, adviseert en ondersteunt het management en de medewerkers van Electrabel bij personeelsaangelegenheden, arbeidsvoorwaarden, arbeidsomstandigheden en opleidingen.
Corporate Communicatie
De afdeling Corporate Communicatie houdt zich bezig met het ontwikkelen en onderhouden van relaties met belangrijke doelgroepen. Dit geldt zowel intern (richting management en medewerkers) als extern. Externe doelgroepen zijn bijvoorbeeld klanten, leveranciers, overheid en bedrijfsleven, media, kennis- en opleidingsinstituten en omwonenden van centrales.
Facilitaire Dienst
De Facilitaire Dienst is verantwoordelijk voor de uitvoering van gebouwenbeheer, archief, repro (drukwerk), postvoorziening (interne verspreiding en externe verzending), catering en schoonmaak.
Public, Regulatory en Environmental Affairs
De afdeling Public, Regulatory en Environmental Affairs(PREA) schept voorwaarden waarmee Electrabel extern invloed kan uitoefenen op onderwerpen die van belang zijn voor de bedrijfsvoering. De afdeling doet dat door standpunten te ontwikkelen en hierover op een gestructureerde manier te communiceren.
Juridische Zaken
Op juridisch gebied stelt deze afdeling beleid op voor de Nederlandse Electrabel-organisatie en voert dit uit. Ook zorgt de afdeling voor advisering, begeleiding en uitvoering van alle voorkomende juridische aangelegenheden van de organisatie. Voorbeelden zijn het opstellen en beoordelen van contracten en het begeleiden van onderhandelingen.
Finance
Finance is verantwoordelijk voor alle financiële processen binnen Electrabel. Een groot onderdeel is het Accounting House, dat bijvoorbeeld de salarisadministratie, projectadministratie en debiteuren- en crediteurenadministratie verzorgt. Naast Accounting House is er afdeling Planning & Control. De controllers kijken vanuit bedrijfseconomische hoek naar planningen en de realisatie ervan. De afdeling toetst of Electrabel haar bedrijfsdoelstellingen realiseert en ze leveren maand- en kwartaalrapportages. Verder kent Finance enkele specialisten met expertise op het gebied van belastingen, verzekeringen, risciomanagement en interne controle.